الأسئلة الشائعة

استخدم هذا النص لمشاركة معلومات حول علامتك التجارية مع عملائك. قم بوصف منتج أو مشاركة الإعلانات أو الترحيب بالعملاء في متجرك.

يمكنكِ تصفح الموقع بدون حساب، لكن لإتمام الشراء يتطلب تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.

نعم بإمكانك الطلب بكل سهولة عبر الرقم التالي +966555002673 أو التواصل عبر الرسائل المباشرة على الانستجرام، طريقة الدفع المتاحة هي التحويل البنكي.

1. اختاري المنتج.
2. استعرضي وصف المنتج، جدول المقاسات، اللون، وغيره، ثم انقري على "أضف للسلة".
3. انقري على السلة لمراجعة تفاصيل الطلب وانتقلي إلى الدفع.
4. سجلي دخولك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، أو تابعي كزائر.
5. حدد عنوان الشحن.
6. راجع تفاصيل الطلب بدقة قبل إتمام الدفع.
7. اختاري طريقة الدفع المناسبة لك.
8. تحققي من بريدك الإلكتروني لتلقي رسالة تأكيد فورية من دنانير

طرق الدفع
تحويل بنكي
Apple
pay
tabby
tamara

يمكنك استرجاع طلبك للمنتجات الجاهزة خلال 24 ساعة من استلامه إذا كان هناك خطأ في التصنيع.
للتقديم بطلب الاسترجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال على الرقم 966555002673+.
تأكد أن المنتج المسترجع غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع تغليفه وبطاقات الأسعار.

للأسف، حاليًا لا نقدم خدمة استرداد. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام. إذا كانت لديك أي استفسارات إضافية، يمكنك التواصل مع فريق المبيعات عبر البريد الإلكتروني sales@dananeerdesigns.com

نعم

رسوم الشحن تختلف حسب موقعك ووزن الشحنة.

بعد اتمامك للطلب نقوم بتجهيزه وشحنه مباشرة. والمدة المتوقعة لوصوله هي حوالي أسبوعين.

في حال استلمتي طلبًا به خطأ مصنعي أو أي مشكلة أخرى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: sales@dananeerdesigns.com أو عبر الواتساب على الرقم: 966555002673+.

نؤكد لك أن معلوماتك الشخصية ستظل محفوظة لدينا في "دنانير" ولن يتم مشاركتها مع أي جهات أخرى.

شركة "دنانير" تندرج تحت إدارة مؤسسة دنانير التجارية. إذا كان لديك أي استفسارات إضافية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@dananeerdesigns.com

متابعتنا على الانستقرام